“餐廳有一字扶手,廚房有燃氣探測器,出門有四腳手杖,洗澡時有沐浴凳支撐……”1月4日,家住海勃灣區(qū)海馨社區(qū)的71歲老人張來福,高興地向記者描述著家中適老化改造后的變化。
截至目前,烏海市已累計完成適老化改造2610戶,提前一年實現(xiàn)“十四五”適老化改造基本全覆蓋。
“適老化改造,通過工程施工、設施配備等改善老年人家居條件,緩解老年人生活不便?!睘鹾J忻裾掷淆g工作和養(yǎng)老服務科科長吳棣介紹,市民政局在適老化改造過程中以“室內(nèi)行走便利、如廁洗澡方便、廚房操作方便、居家環(huán)境改善、智能安全監(jiān)護、輔助器具適配”為主要目標,精準鎖定9類特殊困難老年群體作為改造服務對象,根據(jù)老年人不同需求和困難程度,分類提供3000元和5000元的改造補貼。
“有的老人希望地面做防滑處理,有的子女希望可以遠程看護……我們從滿足老年人不同的需求出發(fā),真正托起老年人‘穩(wěn)穩(wěn)的幸?!?。”吳棣說。
“十四五”以來,烏海市聚焦廣大群眾的急難愁盼,連續(xù)4年將特殊困難老年人家庭適老化改造作為為民辦實事的重點項目。為推進相關工作順利完成,烏海市狠抓事前、事中、事后三個環(huán)節(jié),著力打造精品工程。
前期,為確保改造工作的精準性和有效性,烏海市民政局組織各區(qū)民政、街道(鎮(zhèn))等部門對全市困難老年人進行了深入的摸底調(diào)查。通過走訪、講解政策、詢問改造意愿和全面評估,初步為老年人量身定制了“一戶一策”的改造方案。
改造中,烏海市民政局針對本年度實施適老化改造的目標家庭,及時細化需求評估、改造施工、質量驗收、滿意度測評和歸檔管理等流程,建立“一戶一策”施工臺賬,實現(xiàn)“一人一檔”的表單化管理。
改造完成后,烏海市民政局及時開展?jié)M意度測評和調(diào)查回訪,通過聘請第三方專業(yè)機構對已完成的適老化改造工程進行績效評估和質量檢查,并針對存在的問題和不足及時加以補充完善,確保改造的合理性和適用性。評估結果顯示,適老化改造滿意度達到了90%以上。(記者 郝飚)
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